-
Не пропустите ни одного сообщения от ваших клиентов. Все обращения фиксируются в CRM: почта, телефон, сайт, соцсети, сообщения и т.д.
-
Процессы классифицируются для анализа в соответствии с различными фильтрами и критериями: стадия продаж, бюджет, ответственный, компания или контакт, период создания/завершения. В компании появляется инструмент контроля производительности, который влияет на определенные показатели.
-
Большинство процессов автоматизированы согласно бизнес-логике компании: автописьма и сообщения в чате, автоматизированные задачи, СМС и прочее.
-
Система дает возможность получать и хранить отзывы от клиентов. Отправляйте автоматические поздравления с днем рождения и другими важными датами, вся подробная информация остается в системе.
-
В amoCRM и Битрикс24 вы можете просматривать статистику продаж, действия менеджеров, звонки и управлять эффективностью всех процессов.
-
Для повышения эффективности работы мы разрабатываем модули подтверждения задач клиентов. Это упрощает работу сотрудников и облегчает рабочий процесс.